控制臺是指揮中心必備的操作平臺，也是指揮中心操作人員的基本工作界面，可用于設備安裝、系統連接、文件管理、照明輔助等功能，指揮中心設備非常多，且非常復雜，那為什么控制臺對于指揮中心這么重要呢？

1. 無論是指揮中心、監控中心、調度中心或者大型機房，其運行的核心還是在指揮中心里進行監控、指揮、調度操作的工作人員。指揮中心環境的建設、精密設備的使用、功能和管理的措施，都是圍繞指揮中心的操作人員能夠更好的情緒、較飽滿的熱情、更高的效率投身于工作之中，能夠清晰地進行數據監控、準確地進行判斷、快速地做出相關指令，保障整個系統的安全穩定運行，并提高企業的運轉效率，創造更大的價值。
2. 指揮中心的操作人員，自上班進入指揮中心投身于工作之中，都離不開自己的基本操作界面控制臺，監控顯示屏和主機作為監控人員的使用設備和監控信息的對象，電話傳真設備作為聯系外界的通訊設備，文件管理系統則對信息進行記錄以備查詢，這些重要的部分無時無刻都圍繞在操作人員身邊，如何讓這些設備合理擺放布局，讓指揮人員更方便使用設備，更清晰的觀看到監控信息，指揮中心控制臺在這里扮演著重要要角色。
3. 控制臺的發展歷史也和承載的設備發展歷史一樣，不斷隨著時代的發展而發展。早期控制臺擺放的設備以大型工業控制器為主，要求控制臺內部具有很大的容量擺放大型工業控制器，顯示器也是以大型的CRT顯示器，要求的控制臺柜體體積很大，桌面上擺放顯示器的位置也很大，而隨著大量液晶顯示屏的應用，控制臺的造型和外觀形象得到了進一步提升，所以控制臺還有一個重要的作用是能夠提升指揮中心的整體形象，給指揮中心注入一種專業而個性的氣質，所以，控制臺對于指揮中心來講是非常重要的。